Dorte Toft
Medforfatter af "Bedrag" om Stein Bagger-sagen, hvor Bizzen-bloggen spiller en væsentlig rolle. Har modtaget eJour-prisen, IT-prisen, FUJ-prisen og Publicistprisen for sin journalistik. Desuden nomineret til Cavling-prisen i 2009.
Lykkelig i nørdland. Hvem bygger fremtiden? Gyldendal, 256 s., kr. 249,95.
Læs mere hos Boghuset eller download bogen gratis her.
Ordren lød på 2,8 milliarder kroner, og var alt gået efter planen, så ville ISS i hele Europa kun have én IT-partner, den amerikanske it-servicegigant CSC.Men den radikale outsourcing af alt fra drift, til leverancer af pc’er og vedligehold og udvikling af programmer m.v. blev en fuser. Hvad der synes rigtigt i direktionslokalet i 2003 holdt ikke til hverdagens realiteter.
CSC, der fik it-ansvaret for ISS-selskaber i 13 lande, endte med – efter tre års arbejde – kun at få ansvaret for 4 lande, og herunder Danmark. Kontrakten er blevet reduceret til et sted mellem 50 procent og 33 procent af de 2,8 mia. kr., erfarer jeg.
Jeg fortæller om ISS’s outsourcing i min klumme på bagsiden af Berlingske Business i morgen, men også om TDC’s tilbageløb, hvad angår planerne om en radikal outsouring. Emnet skrev jeg om tidligere her på bloggen, men der er lidt mere at tilføje.
Klummen, der fra min hånd har overskriften “Radikal outsourcing på klipperne” kommer også ind over PFA, der smed håndklædet i ringen efter et kostbart udviklingseventyr, der også kostede koncerndirektøren stillingen. Og så skøjter jeg lige ind over transportgigantens DSV’s totale retræte fra outsourcing. Her var det IBM, der blev fyret, og forhistorien har jeg tidligere skrevet om i dette blogindlæg (lidt nede i teksten). DSV’s direktion har om nogen været på zigzag-kurs.
DSV insourcer nu lige som Sonofon har gjort for nylig. Har du viden om andre, der insourcer, så må du meget gerne orientere mig via mail eller en kommentar her på bloggen. Ligeså, hvis du har kendskab til andre radikale outsourcing-projekter, hvor direktionernes skåltaler om de store fordele slet ikke holdt.
Skriv en kommentar